Om en elev har problem med att öppna Chromebook-appen är det enklaste sättet att åtgärda problemet att starta om elevens enhet och därefter försöka öppna appen igen. Notera att Chromebooks rent generellt bör startas om regelbundet för optimal prestanda då en omstart rensar bort onödiga bakgrundsprocesser som kräver mycket systemresurser.